政策规定，新办的家政服务企业当年新招用下岗失业人员达到职工总数30％以上（含30％），并与其签订3年以上期限劳动合同并鉴证的，经劳动部门认定，主管税务机关审核，自审核的年度起至2005年12月31日，免征营业税、城市维护建设税、教育附加税和企业所得税。下岗失业人员在2002年9月30日（含30日）之后从事个体经营家政服务的，也可享受此政策。如新办企业当年新招用下岗失业人员不足职工总数的30％，但与其签订3年以上期限劳动合同并鉴证的，可按比例减征企业所得税。 

相关财政扶持政策 

自2003年1月1日起三年内，凡市区范围内的家政服务（主要指从事清洁、搬家、护理、家庭保健、家教、社区园艺、旧货收购、保姆、接送等家庭服务）企业，按照有关法律法规及时足额缴纳职工基本养老保险，以及企业安置下岗失业人员（经劳动保障部门审定，并签定3年以上期限劳动合同）比例达到全部职工30％以上（含30％）的，由市政府按企业当年缴纳基本养老保险费的实际缴费额，市财政局在年终兑现。 

另悉，如在2003年1月1日至2005年12月31日期限内，对年营业额达到100万元以上，且实际纳税额在5万元以上的家政企业，政府将在年终按企业当年对地方财政的贡献额给予奖励，以支持企业发展。符合办学条件企业给予培训补助 

为推进对下岗工人技能培训，家政协会、家政企业具备培训资格和办学条件的，经劳动保障部门审定认可，可为社会培训下岗失业人员，并按《杭州市促进就业专项资金暂行办法》的规定，经劳动保障、财政部门认定后，给予再就业培训补助。 

支持家政业信息网络建设 

据介绍，为促进服务领域的发展，我市将对家政服务业信息网络建设、家政服务业发展总体规划编制工作、家政服务行业标准制定工作等给予资金补助。我市将通过建立杭州家政网，建立起沟通家政服务与市民的桥梁，提供供求信息，开展网上服务。通过家政网连接社区和劳动力市场，进一步促进社区建设的深入发展，为下岗失业人员实现再就业提供帮助