伊莱克斯被疑设置购物陷阱 在华面临诚信危机

　　近日，一消费者吴先生向记者投诉称：我在2005年的国庆买了一部伊莱克斯冰箱。用了不到3天，发现杂音比较大，于是向伊莱克斯厂家反映情况。

　　在我购机13天时，来了一个伊莱克斯的维修工。他一到家就拿出阻泥胶在我的冰箱里面加了若干块，其解释是新冰箱有的是要加这个东西的。他走后1天，冰箱的杂音更大了。于是又向厂家反映，这次来了一个伊莱克斯赖姓的工程师，他说上次来的人不是伊莱克斯本部的，所以技术很差，这次他来了，又加了若干阻泥胶。并留下他的名片，说再有问题可以直接找他。可惜杂音越来越大了。直接电话联系了工程师本人，他来了，依然是加阻泥胶。我要求换冰箱了。工程师认为没有到达伊莱克斯退换的标准，要求我再看看，再看看。

　　一来二去的，在短短的2个月内，伊莱克斯的人反反复复来了我家8次，直至将冰箱抬走维修再抬回我家。但问题依然存在，而且也达不到伊莱克斯的退换标准。由于之前只是联系工程师本人，因此也忽略了一个维修与上门记录的问题，8次上门我只有3张可以证明的维修单作为凭证，因为工程师根本就不会给我开上门维修记录，他的理由是普通维修是不需要维修单的，而且每次上门在伊莱克斯的维修中心的电脑里面都有记录的。

　　事后我分别打了电话给12315和伊莱克斯的电脑本部，回答分别是必须要有足够的维修单记录消费者委员会才能帮助我，而伊莱克斯本部的电脑里面只有3次我的上门维修记录。到今天，我的冰箱依然发出隆隆的响声，我的孩子晚上会惊醒。但伊莱克斯就即使你再打电话，他也不会有人来理睬你了。这个就是伊莱克斯的购物陷阱。详细

产品上市先批后检 “奥美定”注射隆胸叫停始末

　　注射隆胸产品“奥美定”在一片质疑声中，于4月30日被国家药监局叫停。作为一种植入人体的医疗器械产品，本应经过严格检验和监管，但“奥美定”显然得到了诸多优待：上市过程中先批后检、不具三甲资格的富华美容医院长期使用。由于没有明确的监管条款，作为地方监管者的深圳药监局亦感无奈。4月30日晚上，深圳的秦女士接到一个电话后，一夜无眠。

　　“奥美定”是聚丙烯酰胺水凝胶的商品名。四年前，她在面部注射了这种美容产品，造成不能正常刷牙、说话，牙沟槽变浅，颈椎僵硬。更多的“奥美定”注射者，是用于隆胸。三年内，国家药品不良反应监测中心收集到与此相关的不良事件监测报告183份。国家药监局向“奥美定”的惟一生产厂家―――吉林富华医用高分子材料有限公司（以下简称“富华公司”）发出了《撤销医疗器械注册证通知书》。

　　高风险与高利润

　　深圳富华医院1999年成立，是开展奥美定美容最多的医院，与奥美定生产厂家吉林富华公司同属富华美容集团。2003年开始，深圳市药监局不断接到消费者对深圳富华医院的投诉。

　　北方姑娘东东（化名）2002年在深圳富华医院做了注射隆胸，之后一直承受并发症带来的痛苦。在投诉信中，她说因胸口疼痛难忍，每晚都难以入睡。怀孕后，她不知胎儿是否健康，只得瞒着家人做了流产手术。曹孟君本人曾告诉媒体，通过对366例注射隆胸者做过的一次随访调查，病发症的比例占3%.据统计，深圳富华医院到目前已经做了一万多例奥美定注射隆胸手术。

　　“没有大医院使用，小医院和美容机构使用奥美定主要还是看中高利润。”2004年，武汉12家医院联名抵制注射隆胸行动中，武汉协和医院整形外科主任张一鸣说，1毫升注射隆胸材料的成本是6元左右，卖给消费者一般是20元，甚至达到六七十元，一次注射一般都在300到400毫升，利润就是四五千元以上。

　　全国到目前注射奥美定的消费者有多少并无精确统计，北京协和医院整形外科主任乔群教授曾保守估计至少有30万人。详细

广东部分商贩用硫磺及药粉熏制毒生姜

　　生姜，几乎每人每天必食。然而，本报记者日前接到读者报料，在东莞虎门富民农副产品批发市场和广州石井江南农副产品批发市场，一些不法商贩却大肆使用硫磺、药粉炮制“色泽鲜亮”的生姜出售。据调查，每天至少有20吨这种有毒生姜进入各零售市场、酒家和超市，它们大都销往广州、东莞、深圳等地，据姜贩子称，“硫磺姜”、“药粉姜”差不多占领了珠三角市场的半壁“姜”山。

　　姜贩就在档口中开锅烧硫磺熏姜

　　卖姜的王某对记者说：“这些姜不好看，如果要漂亮的，要到下午3时后才有。”王某指着正在冒烟的103档口对记者说：“都在熏着呢。”说话间，一股刺鼻的浓烟随风吹来，王某立即掩鼻迅速离开。在令人窒息的气味包围中，记者强忍着往档口内看，只见一袋袋生姜旁放着一个铁锅，里面的硫磺发着蓝光燃烧着，熏制的生姜已经变得黄灿灿的。见记者被浓烟熏得流出眼泪，王某笑着说：“虽然我每天都这样干，还是受不了呢。”此时，雨小了。数名搬运工人走了出来，开始将停在档口前数辆大卡车上的生姜依次搬进另一档口。随后，装生姜的塑料袋被打开，记者看到，这些姜都呈深黑色。接着，档口中一中年男子端着3个装满黄色液体的铁锅点了火，直接放进了堆积如山的生姜中。“这些锅里烧的都是什么？”记者问那中年男子。“硫磺嘛，硫磺一熏，这些黑姜都变白姜了！”中年男子一边说，一边用塑料纸将屋中整堆生姜密封盖好。该男子告诉记者，这堆姜有800多袋，每袋最轻的13斤，最重的18斤，至少也有万余斤，而3锅硫磺大约有10斤。

　　十家档口日售硫磺姜十多万斤

　　5日下午3时30分，来到富民农批市场批发生姜的越来越多，这些来进货的生意人大都开着货车过来，而且大都指定要硫磺姜。103档的易老板告诉记者，在这个市场上做姜生意的约有10家，每家都和他一样卖硫磺姜，一天的销量有十多万斤。“因为熏制成本低，所以硫磺姜的价格不会比未熏制的贵，相反因被硫磺熏过，容易腐烂，有时还卖得便宜些。”记者在连续多天的调查中发现，每天有四五辆来自山东等地满载生姜的大卡车进入该市场，而每辆卡车的载重量都有20吨。

　　对于该市场的硫磺姜，一名长期在该市场经营的老板对记者透露，“其实硫磺姜在这里早已不是秘密，至少有四五年了。”该老板称，这些硫磺姜看着好看，但“吃起来就可怕了”，即使放两三天都还有很浓的硫磺味。详细

中消协：警惕上门推销“IP长话卡”欺诈

　　近日，中国消费者协会接到消费者投诉，有人通过上门推销IP长途电话卡进行欺诈。些推销人员介绍，使用他们推销的长话卡打国内长途，买200元的长话卡优惠100元，可打300元电话，每分钟0.18元，不限期，用完为止。消费者张先生在使用长话卡后发现实际国内长途话费是每分钟0.30元，并有使用期限的限制。消费者杜先生购买的电话卡，300元话费只用了八十几元电话就打不通了。

　　中消协向有关长话业务运营商了解到，有的上门推销人员利用消费者对IP长途电话卡业务不熟悉的情况，通过长途电话卡可以绑定多部电话的功能，先将卡卖给一个消费者，窃取该消费者的密码，随后将该卡再次出售给其他消费者，实际上是多个消费者共同使用一张卡的费用，因此几百元的长话卡用了几十元就不能再用。

　　中消协提醒广大消费者，在购买长途电话卡后，应及时对卡的密码进行修改，以免被人窃取密码造成话费损失。……》》

消费提示：别相信　“纯天然食品”是一种误导

　　“纯天然”已成为食品企业常见的卖点之一，经常出现在各种食品的包装上。记者在北京城乡接合部一处大型农贸市场走访时发现，有许多大米、山茶油等产品的包装上印有“纯天然”、“无污染”字样，有的企业甚至还模仿国家相关认证标志，给自己的商品印上了醒目的绿色、圆形的“纯天然”字样，让人误以为是国家权威机构的认证标志。

　　记者了解到，许多消费者认为“纯天然食品”就是“绿色食品”，觉得这种产品质量比较好。其实，“纯天然食品”并不等同于“绿色食品”或“有机食品”，“纯天然食品”这种说法有许多值得商榷的地方，专家提醒消费者选购时不要被“纯天然”字样所误导。

　　据国家标准化研究院有关负责人介绍，在我国的产品标准中， 还没有“纯天然”这一项。目前一些企业在其商品外包装上打出的“纯天然”字样，只是他们自行推出的宣传用语，并非国家权威机构的认证标志。而有些商家利用“纯天然”作为宣传手段，让消费者误以为它是“绿色、无污染”的优质产品，有误导消费者之嫌。

　　中国农业大学植物学博士陈宏宇女士认为，“纯天然”并不能等同于“健康”、“安全”。首先，天然食物不都是“纯”的，植物在其生长过程中会从其赖以生存的环境中吸收被现代文明污染了的空气和水，从而失去“纯洁”。而且，随着现代社会农药、化肥越来越广泛地被使用甚至滥用，这种情况更加普遍，这种自然状态下生长起来的植物虽可称为“天然”，但难保其纯净、安全。

　　其次，食物有无毒性不能以其是否“纯天然”来判断，即使生长环境没有受到污染，天然生长的植物也不一定无害。为抵抗病虫害，相当一部分植物本身会产生一些有毒的化学物质，如生物碱等。自然界中原本有毒或可产生毒素的生物一直威胁着人类的健康，例如扁豆中含有皂素和植物血凝毒素，需煮熟才能食用；鲜黄花菜含有秋水仙碱，要经过加工才能食用，适当的加工可以消除这些毒素。现代生活中纯天然的食品比较少，人类正是依靠食品加工技术的进步，使得许多不可食用的纯天然植物成为安全的食品，所以不能简单的认为纯天然食品就一定优于加工过的食品。……》》

消费提示：留神 数码相机赠品存储卡偷梁换柱

　　和所有闪存市场上的产品一样，数码相机存储卡也饱受了水货、假货等非正规产品的冲击，严重损害了消费者利益。作为存储数据的工具，劣质产品出现故障，附带的资料损失往往无法确切地估量价值。

　　●赠品卡从何而来

　　据了解，目前数码相机市场流行的赠卡行为比较复杂：第一种是由品牌厂商直接配赠的存储卡。这种赠品卡的质量基本上没有大的问题，但由于数码市场特殊的潜规则，使用这种手段赠卡的品牌厂商却少之又少；第二种是品牌厂商的全国销售总代理（俗称总代）为吸引或刺激终端经销商积极销售而直接配赠。由于这种卡是大批量采购，对于质量控制稍有不慎即有可能出现以次充好的情况，而且，此类赠卡一般都是市场低端产品；第三种最为普遍，即品牌厂商或全国总代并不直接给终端经销商配发赠品，而是提供现金补贴，由经销商自行购卡配赠。

　　“现在的品牌厂商绝大部分采取这种方式，因为前两种方式一来容易遭遇经销商的抵制，二来也很难保证部分不良经销商不会偷梁换柱。为什么经销商会抵制呢？打个比方，厂家或总代配赠价值１４０元的卡，由于需提前采购和配送，所以到达经销商手中的时间相对较长，而存储卡市场价格瞬息万变，可能赠卡还未到经销商手中就已经贬值。而如果采取最后一种模式，即直接提供现金补贴的模式，每台机器提供１４０元的赠卡补贴，由经销商自行购买存储卡进行配赠。经销商即可以根据当地的市场行情选择时机购进价格相对便宜的卡。如果选择１００元左右的卡，即经销商每销售一台相机可额外获取４０元的利润，这对经销商是很有吸引力的。当然，这种操作方法就很难控制赠卡的质量和真伪了。”某著名品牌数码相机全国总代负责人推心置腹地告诉记者。

　　●真假存储卡怎样识别

　　鉴别ｓａｎｄｉｓｋ存储卡是否正品，首先看带有序列号易碎激光防伪贴，其次就看国内代理商的８００防伪贴。目前，市场上常见的ｓａｎｄｉｓｋ 存储卡的代理商基本上只有宏衢、唯友和沃灵三家，其均提供了查伪的８００电话。沃灵科技代理的产品甚至在包装背面附有详细的鉴别教程，还有沃灵特制的带编号的激光防伪贴。

　　索尼记忆棒由于价格比较高，致使假货泛滥，许多经销商都已经不厌其烦，有的直接在柜台中放置了假货供消费者当场对比、鉴别。实际上，稍微仔细观察也能大致分辨：正规的行货采用中文包装，而假货则大多为盗印的国外版本包装。虽说风格一致，但是上边经常会出现露马脚的英文或日文。……》》

 来源:人民网