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勿贪图便宜 低价家电场外交易藏陷阱
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来源： 作者： 发布时间：2007-08-10
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场外交易：原指在证券交易所市场外进行的证券交易。之所以会存在场外交易市场，是因为证券交易所的上市条件较严格，而事实上相当一部分证券是不符合这些条件的。
家电场外交易：在家电行业，场外交易是指供货厂商为规避对家电商场的返利，只以商场作为展示平台，而在实际成交前，以提供低价或其他好处为由，诱使消费者绕过商场的正在销售渠道，在商场以外的其他地点进行的交易。
“怎么，嫌贵？您要是真想要，我带您去仓库提货，给您厂价。”当消费者喜欢某件家电商品，却因为价格举棋不定的时候，某些促销人员就会提出类似的场外交易的建议。由于宣称能提供与商场不同的低廉价格，消费者暗自庆幸自己占到便宜，往往都欣然接受。那为什么要进行场外交易，场外交易又是否真的给消费者带来了实惠呢？让我们来听听业内人士的分析：
随着信息和物流的迅速发展，家电价格日益透明，家电进入了微利时代。为在白热化竞争中取胜，商场都积极改善购物环境，提升服务质量，扩大宣传力度，但这也需要投入大笔的费用。家电商场也是一个以盈利为目的经营机构，绝不愿做赔钱赚吆喝的事。为此，家电商场就采取厂商联营的形式，在商场实现商品的销售后，要求供货厂商按合同约定，支付商场一定比例的返利，以支撑微利销售。而供货厂商为规避对商场的返利，提供所谓的低价，诱使消费者绕过商场销售环节，在商场外成交，也就是业内称的场外交易。这种“卸磨杀驴”的行为是被所有家电商场所禁止的，商场均以高额罚款，乃至停止合作的形式来“杀一儆百”。
可对于一些供货厂商而言，场外交易也实属不得已而为之。部分家电商场凭借良好的市场基础，制定较高的返利比例，使供货厂商利益受损，但供货厂商为提升品牌形象，扩大市场占有率，又不得不接受。面对食之无味，弃之可惜的“鸡肋”，供货厂商就通过场外交易，减少在商场的成交量，变相降低返利比例，保护自己的利润空间。
而场外交易又是一把双刃剑，在触及商场利益的同时，也伤害着供货厂商。因为场外交易会使供货厂商在商场销量下降，使得商场误认为该品牌销售不畅，品牌力存在问题，而在以后的合作中，减少对该品牌宣传推广方面的投入，减轻重视程度。这就会对品牌形象的确立形成阻力，随之影响到销售。所以，一些知名品牌明确表示，反对场外交易。
但是，场外交易最大的受害者，还是消费者。因为场外交易是供货厂商为降低对商场的返利，提高自身利润点的一种短期行为。所以在交易时，促销人员往往会把商场实际成交价格报得虚高，与所谓“批发价”、“厂价”之间形成差额，诱惑消费者。由于信息的不对称，消费者难以知道真实价格，而最终以高于商场实际成交价的所谓“厂价”成交。
又由于绝大多数厂方销售机构仅仅是一个办事处机构，而非法人单位，不具备经营权，就无法开具正式发票。这样一来，以后的售后服务就失去了保障。在使用过程中，商品一旦出现故障，也很难通过正规渠道得到解决。
同时，由于家电行业具有科技含量高、专业性强的特点，一些不讲诚信的供货厂商往往利用场外交易的机会，更换零部件，以次充好，进行销售。更有甚者，把返修机、翻新机等借机售出。在失去了商场专业人员的严格把关后，消费者很难分辨。
所以，宣称能提供所谓的低廉价格的场外交易，对于绝大多数消费者而言，只不过是场美丽的谎言罢了。
来源：宜宾日报
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