|
春运航空消费提示
|
|
来源： 作者： 发布时间：2007-08-10
|
|
春节不少消费者选择乘坐飞机出去探亲或旅游，针对春运期间消费者多，航班多的特点，市消委会提醒消费者在乘坐飞机时要注意以下几点：
一、春运黄金周一般各航空公司打折很少，消费者要警惕低价机票，不要轻信小广告、手机短信、电子邮件发布的购票信息，购买机票最好到各航空公司的直属网点，各航空公司服务热线或各航空公司网站购买，并注意及时通过航空公司的服务热线或网站查询订座记录；
二、去年曾出现消费者买到假机票的事件，目前出现的假机票主要有以下几种形式：一是非法代理点帮消费者购买真机票后，用高清晰度的复印机将机票复制出来，待消费者付款后再将真机票退掉；二是将真的婴儿机票伪造成成人票；三是将使用过的机票报销联涂改使用；四是在电脑中按照机票格式设定好后，直接用打印机打出。消费者在购买完机票后，可以通过查询订座记录和检查机票的方式来预防购买到假票。查询订座记录指向航空公司的服务热线或网站查询订座记录，没有订座记录或结果不符，就说明机票有问题；检查机票主要是检查机票的乘机联，机票一般由彩色打印纸打印，分乘机联和硬纸质的旅客联两部分，乘机联是一张单面复写纸，正面印着航班及旅客信息,背面则是红色或蓝色的复写纸，而假机票一般无此功能，而且通常边缘切割不齐，表面色彩暗淡,字迹模糊或有涂改痕迹；正规婴儿票在旅客名字后边有三个英文字母INF，折扣通常为一折，消费者可核对旅客信息和折扣信息，防止买到此类假票；
三、春运期间出行的消费者较多，安检时间较长，消费者要注意把握到达机场的时间，避免误机；
四、注意把握行李的重量，贵重物品不要托运，如行李较贵重，可在托运前购买行李保险，到达目的地的时候，取完行李后及时检查行李是否完好，出现问题及时与航空公司联系；乘坐国际航班的消费者要注意提前了解各航空公司对行李的规定以及各国对人员、物品的出入境的相关规定；
五、购买联程票的消费者要注意了解转机时是否需要再次办理行李托运手续；持有已订妥座位的联程或回程机票的消费者，如果在联程或回程地点停留72小时以上，要注意在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前办理座位再确认手续，以免座位被取消；
六、需要托运宠物的消费者应事先向航空公司咨询是否同意承载宠物，及在动检局（检疫局）开具相关证明，目前深圳机场办理宠物托运时需要付费并签署相关责任书；
七、各航空公司的每架航班对特殊旅客（无人陪伴儿童、老人、孕妇、病残旅客）的人数及乘机要求有规定，订票时应及时向航空公司询问和提出申请。
（来源：中消协网）
（阅读次数：）
|
| 上一篇：上海大众推卸责任 称钢圈已过质保期质量免 下一篇：“霸王条款”失灵 受损邮品获赔 |
|
[ 收藏]
[ 推荐]
[ 评论(0条)]
[返回顶部] [打印本页]
[关闭窗口] |
|
|
| |
|
|
|
