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第一次购买Dell就中招。Dell太不讲诚信了!
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来源：中国315维权论坛 作者： 发布时间：2007-07-24
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原本是抱着对Dell这个跨国品牌的信任决定在Dell的网站上订购自己的第一台手提电脑的。7月6号，我下了订单，并且把钱汇到戴尔的帐户，销售人员告诉我最多10-12天到货。之后我开始不断在戴尔网上关注自己的订单状况。第一次看的时候，上面显示预计交货时间是7月13日，结果到了7月10日我再看的时候，交货时间变成7月20日了。再后来到了18日，我再察看，又被改成7月24日了，而且网页上还多了一句：“预计到货时间可能未经通知而变更。不便之处，敬请谅解。”之后我联系戴尔公司了解我的订单状况，结果他们的服务人员告知我他们缺货，24号还不能交货，还要拖。到了24号，我去网上再次查看我的订单状况，结果交货日期是没有改变，但是订单状态仍旧是在生产过程中。也就是说要在24号完成对我订购的货物的生产，并交到身处广州的我来说是几乎不可能的。更加可怕的是戴尔似乎已经停止了对我的订单状况的更新。现在，我真的不知道自己什么时候能够拿到这台电脑。对于戴尔这种无视消费者利益的举动，本人表示由衷的愤恨！
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回复：您好：
近日有很多消费者投诉DELL公司,本站也和DELL公司联系过，调解此事，但DELL公司没有做出相应回复。本站建议您准备好相关的证据进行集体诉讼，我们将投诉汇总后，与律师及媒体合作将对该案例进行深度点评、报道。
感谢您对本站的信任
中国315维权网
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